Conditions d’utilisation
Mentions légales
Les présentes mentions légales s’appliquent au site et à la boutique en ligne Bewitching Hair (ci-après « le Site »). En accédant au Site, vous acceptez sans réserve les présentes informations et notices.
Éditeur du site
Nom légal de l’entreprise : Bewitching Hair
Forme juridique : Entreprise individuelle
Responsable de la publication : Joelle Vinet
Localisation : Chibougamau, Québec, Canada
NEQ (Québec) : 2278616364 • Numéro d’entreprise (fédéral) : 72207 9746
Courriel : contact@bewitchinghair.com
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, l’adresse civique complète n’est pas publiée. Elle pourra être communiquée au besoin (correspondance officielle, retours autorisés, obligations légales).
Hébergement
Hébergeur : Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
Site web : www.shopify.com
Objet du site
Le Site permet la présentation et la vente en ligne de produits capillaires et accessoires. Les informations publiées (textes, photos, caractéristiques) sont données à titre indicatif et peuvent être mises à jour à tout moment.
Accès au site
L’accès au Site est fourni « tel quel ». Bewitching Hair s’efforce d’assurer la disponibilité du Site, sans garantie d’accessibilité continue, exempte d’erreurs ou d’interruptions. Des opérations de maintenance peuvent être effectuées sans préavis.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du Site (textes, visuels, logos, marques, charte graphique, vidéos, icônes) est protégé par les lois canadiennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Les marques et contenus de tiers demeurent la propriété de leurs titulaires.
Liens hypertextes
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Données personnelles & témoins (cookies)
La collecte et le traitement des renseignements personnels sont décrits dans notre Politique de confidentialité. Le Site utilise des témoins (cookies) nécessaires à son fonctionnement et à des fins statistiques internes. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les réglages de votre navigateur.
Communications commerciales
Les communications marketing (courriels/SMS) ne sont envoyées qu’avec votre consentement et vous pouvez vous désabonner à tout moment, conformément aux lois applicables (Loi canadienne anti-pourriel, etc.).
Commandes, prix, livraison et retours
Les modalités de commande, de paiement, d’expédition, de délais de livraison, de retours/échanges et de remboursements sont détaillées dans nos Conditions générales de vente, notre Politique de livraisons et retours et notre Politique de remboursement.
Responsabilité
Bewitching Hair met tout en œuvre pour publier des informations exactes et à jour. Toutefois, aucune garantie n’est donnée quant à l’absence d’erreurs, d’omissions ou de défauts. Bewitching Hair ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, de l’impossibilité d’y accéder, d’un dysfonctionnement, d’un virus, d’une incompatibilité technique, ou de toute perte de données. Les photographies des produits n’ont pas de valeur contractuelle.
Sécurité
Le Site repose sur l’infrastructure sécurisée de Shopify (chiffrement, pare-feu, conformité PCI DSS pour les paiements). Bien qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, des mesures raisonnables et conformes aux bonnes pratiques de l’industrie sont appliquées pour protéger les données contre la perte, l’usage détourné, l’accès non autorisé et la divulgation.
Service client & contact
Pour toute question relative aux contenus ou au fonctionnement du Site, vous pouvez contacter le responsable de la publication : Joelle Vinet — contact@bewitchinghair.com.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes mentions légales sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Pour les consommateurs, tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de leur domicile, conformément aux lois de protection du consommateur applicables. À défaut, les tribunaux compétents du Québec seront seuls compétents.
Mises à jour
Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment pour tenir compte des évolutions du Site, des services proposés ou des exigences légales. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.
Dernière mise à jour : août 2025